Als Customer Development Unternehmen entwickelt hello.de neuartige Kundenbeziehungen und Wertschöpfungsmodelle. Basis dafür bilden Social Media Expertise, innovative Technologien und hocheffiziente Strukturen. Verbunden mit der klassischen Kompetenz eines Customer Contact Centers erhöht hello.de den Wert des individuellen Kunden für den Auftraggeber signifikant.